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“A cultura da empresa pode acabar com as estratégias de resultados”

ISSO É O QUE PROCURO

✅ Seus objetivos gerais estão conectados com às estratégicas e cultura da empresa?

✅ Como você percebe a necessidade de novos objetivos na área de performance de equipe, vendas e liderança?

✅ Quais ações tomadas, para o monitoramento em tempo hábil dos indicadores atuais em andamento?

✅ Como as empresas enfrentam a resistência dos funcionários em aceitar objetivos desafiadores estabelecidos pela administração?

✅ Quais os objetivos e indicadores existentes hoje para manter a motivação e engajamento dos colaboradores

ISSO É O QUE PROCURO

✅ Quais os objetivos, modelos e frequência das avaliações individuais na sua empresa?

✅ Quais são os desafios enfrentados pelas empresas na definição de critérios meritocráticos e objetivos para avaliação dos  funcionários?

✅ Como sua empresa enfrenta a resistência dos funcionários em receber avaliações críticas ou de baixa performance?

✅ Como a empresa enfrenta a falta de consistência nas práticas de avaliação entre diferentes departamentos ou gestores?

✅ Quais são os problemas associados à falta de avaliação e revisão das metas e objetivos individuais ao longo do tempo?

ISSO É O QUE PROCURO

✅ Como você alinha a sua oratória e comunicação não verbal com os recursos áudio visuais?

✅ Quais metáforas, imagens e vídeos você usa para evitar excesso de texto em slides?

✅ Quais recursos técnicos e comportamentais você exploraria para segurar a atenção dos participantes?

✅ Como você calibraria o seu conteúdo e oratória para cada perfil de público?

✅ Como você reagiria às objeções, questionamentos e julgamentos dos participantes

ISSO É O QUE PROCURO

✅ Entre os feedbacks que você pratica com seus subordinados, quais as frequências dos feedbacks preventivos e de reconhecimento?

✅ Está claro para sua equipe a diferenças dos feedbacks individual e coletivo?

✅ Como dar feedbacks corretivos de forma assertiva para pessoas imaturas?

✅ De que maneira você imagina que o feedback se tornaria mais construtivo com uma abordagem emocional mais inteligente?

✅ Quais são os problemas comuns associados à falta de feedback, resultando em desmotivação dos funcionários e perda de confiança na liderança?

✅ Como a sua empresa enfrenta a resistência dos funcionários em fornecer feedback devido a preocupações com retaliação?

ISSO É O QUE PROCURO

✅ Está claro nos perfis das vagas as habilidades técnicas e comportamentais, o que é eliminatório, classificatório e benefícios subjetivos?

✅ Quais testes você usa como evidências para a comprovação das habilidades técnicas e comportamentais?

✅ Quantas e quais fases possui o seu processo de seleção?

✅ Quais são os desafios de avaliar competências comportamentais ou habilidades intangíveis durante o processo de seleção?

✅ Como você enfrenta a resistência dos gestores e recrutadores em abandonar métodos tradicionais de seleção?

ISSO É O QUE PROCURO

✅ Sua equipe trabalha com check list para o gerenciamento do tempo e atingimento das metas e objetivos diários?

 

✅ Qual a frequência semanal dos feedbacks preventivos e de reconhecimento na sua empresa?

 

✅ O código de cultura, manual de direitos e deveres e programas trainees estão claros, formalizados e atualizados?

 

✅ Está claro sobre qual é o atual DNA da empresa e pelo o que a empresa deseja ser reconhecida pelas equipes?

✅ Que tipo de cronograma e apadrinhamento é usado no período 90 dias de experiência com foco no comportamento?

ISSO É O QUE PROCURO

✅Avaliação da experiência do cliente (orçamento e compra);

✅Identificação de lacunas no atendimento ao cliente;

✅Identificação de áreas de excelência;

✅Monitoramento da consistência do serviço;

✅Verificação do cumprimento de procedimentos;

✅Avaliação do desempenho dos funcionários;

✅Teste de novas iniciativas;

✅Identificação de pontos de dor dos clientes (estrutura);

✅Otimização de investimentos em treinamento; e

✅Tomada de decisões.

ISSO É O QUE PROCURO

Somente presencial em visitas personalizadas para cada cliente

✅Gestão de Pessoas e Talentos

Recrutamento e Seleção eficaz;

Desenvolvimento e Capacitação Contínua; e

Avaliação de Desempenho e Feedback.

✅Gestão de Processos e Normas e Procedimentos

Mapeamento e Otimização de Processos;

Implementação de Normas e Conformidade; e

Gestão de Mudanças.

✅Gestão de Produtos e Compras

Estratégias de abastecimento e Compras;

Gestão de Inventário e Controle de Estoque; e

Desenvolvimento e Lançamento de Novos Produtos.

✅Gestão de Pesquisas e Planejamento

Planejamento Estratégico;

Pesquisas de Mercado e Análise de Dados; e

Monitoramento e Avaliação de Planos.

ISSO É O QUE PROCURO

Somente presencial aberto para o mercado 2x por ano

✅Gestão de Pesquisas e Planejamento;

✅Estratégias de Marketing Digital;

✅Experiência e Engajamento do Cliente;

✅Gestão Financeira para Lojistas;

✅Gestão de compras para Lojistas;

 

✅Visão geral da Inteligência Artificial no Varejo;

✅ChatGPT e Inteligência Artificial;

✅Gestão de Liderança técnica, comportamental e situacional de Equipes;

✅Gestão de Vendas com Neurociência; e

✅Impacto e Novidades da INW 2024.

ISSO É O QUE PROCURO

Somente presencial uma vez a cada 6 meses ou um ano

✅ Considerando um dia e meio de convenção de gestão de vendas e pessoas, quais os indicadores devem ser apresentados do período anterior (12 meses) e do período posterior (12 meses)?

✅ Considerando um dia e meio de convenção de gestão de vendas e pessoas, como você organizaria cada etapa para o sucesso geral do evento?

✅ Considerando um dia e meio de convenção de gestão de vendas e pessoas, quem seriam os principais convidados, fornecedores e palestrantes?

✅Sobre os funcionários, parceiro e fornecedores que contribuíram significamente para os resultados anuais, como eles poderiam ser reconhecidos e premiados em uma convenção?

ISSO É O QUE PROCURO

✅Condicionamentos mentais;

✅Introdução aos Hábitos;

✅Surgimento dos Hábitos;

✅O Ciclo do Hábito;

✅Mudança de Hábitos;

✅Hábitos e Tomada de Decisão;

✅Hábitos de Liderança;

✅Hábitos de Equipe;

✅Comunicação e Hábitos;

✅Hábitos de Vendas;

✅Resiliência e Hábitos;

✅Inovação e Hábitos de Criatividade;

✅Feedback e Hábitos de Melhoria;

✅Hábitos de Saúde no Trabalho; e

✅Sustentabilidade de Hábitos a Longo Prazo.

ISSO É O QUE PROCURO

✅Condicionamentos mentais;

✅O Que é PNL?;

✅Pressupostos Básicos da PNL;

✅Sistemas Representacionais;

✅Processos de aprendizagem;

✅Teoria 90 10;

✅Rapport;

✅Ancoragem;

✅Metamodelo de Linguagem;

✅Modelo Milton;

✅Submodalidades;

✅Objetivos e Formulação de Objetivos;

✅Modelagem; e

✅PNL e Liderança.

ISSO É O QUE PROCURO

✅Condicionamentos mentais;

✅Crenças limitantes e Sabotadores;

✅Empatia;

✅Ressignificação;

✅Rapport;

✅Hábitos;

✅Tipos de inteligência emocional;

✅Fundamentos da Comunicação Verbal;

✅Comunicação Não Verbal;

✅Escuta Ativa;

✅Empatia na Comunicação;

✅Feedback Eficaz;

✅Inimigos de Comunicação;

✅Comunicação Persuasiva;

✅Comunicação e Liderança;

✅Sensibilização Emocional no Trabalho; e

✅Assertividade e Respeito.

ISSO É O QUE PROCURO

✅Condicionamentos mentais;
✅Crenças limitantes e Sabotadores;
✅A profissão Vendedor(a);
✅Condicionamentos mentas e crenças limitantes;
✅Princípios Básicos de Neurovendas;
✅Perfil técnico e comportamental de um vendedor de sucesso;
✅Diferenças entre atendente, vendedor e consultor de vendas;
✅Contratação, integração, treinamento e desenvolvimento de vendedores;

✅Introdução à Neurociência nas Vendas;
✅9 fases da venda;
✅5 principais fases da venda;
✅As 3 poderosas fases da venda;
✅Fechamento de Vendas;
✅Motivação e Emoção em Vendas;
✅Influência Social e Vendas; e
✅Tecnologia e Ferramentas de Venda.

ISSO É O QUE PROCURO
  • Condicionamentos mentais;
  • Roda da vida;
  • Crenças limitantes e Sabotadores;
  • Definição de Inteligência Emocional;
  • Autoconsciência Emocional;
  • Autogestão;
  • Consciência Social;
  • Gerenciamento de Relacionamentos;
  • Empatia;
  • Resiliência;
  • Liderança Consciente;
  • Influência Emocional;
  • Tomada de Decisão;
  • Treinamento e Desenvolvimento;
  • Gestão de Stress;
  • Adaptabilidade e Flexibilidade;
  • Feedback e Receptividade; e
  • Mindfulness e Atenção Plena.
ISSO É O QUE PROCURO
  • Condicionamentos mentais X Zona de conforto dos líderes;
  • Introdução a PNL X Liderança;
  • Sabotadores X Crenças limitante;
  • O poder do hábito;
  • Estilos e tipos de lideranças X Vantagens e desvantagens;
  • Diferenças entre trabalhar em grupo e equipe;
  • A arte de dar feedbacks preventivos, sondagens e corretivos;
  • Inteligência emocional no trabalho e nas relações;
  • Administração do tempo X 15 motivos que os líderes perdem tempo, vendas e dinheiro;
  • Diferenças entre o importante e o urgente;
  • Diferenças entre metas e objetivos;
  • Diferenças entre eficaz e eficiente;
  • Recrutamento e seleção por competências;
  • Treinamento de INTEGRAÇÃO para novos colaboradores; e
  • Processos – Ferramentas e Indicadores.